Rujukan Laman

Bagaimana tv96 Melindungi Data Peribadi Anda

Di tv96, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data dienkripsi SSLHak akses penuh untuk andaTiada penjualan data kepada pihak ketigaPematuhan undang-undang MalaysiaPermintaan pemadaman data diterima

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

tv96 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — bagi tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi kewangan, dan komunikasi berkaitan akaun anda. Kami juga mengumpul data teknikal

1
seperti alamat IP dan jenis peranti secara automatik apabila anda melayari platform kami, di wilayah yang disokong. Data ini digunakan semata-mata untuk memastikan perkhidmatan berjalan lancar, mengesan aktiviti yang mencurigakan, dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda
2
dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data anda, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi, pemadaman akaun atau pertanyaan Dasar Privasi ke alamat e-mel khusus pasukan privasi tv96 pada bila-bila masa.

Live Chat Sembang terus dengan ejen sokongan tv96 melalui live chat dalam platform — tersedia setiap hari untuk membantu isu privasi dan keselamatan akaun anda dengan cepat.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun tv96 anda dan gunakan borang permintaan data di bawah tetapan profil untuk mengemukakan permintaan akses atau pembetulan maklumat peribadi anda.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara tv96 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan pentadbiran bagi memastikan data peribadi anda selamat sepanjang masa. Setiap proses dari pengumpulan hingga penyimpanan direka untuk meminimumkan risiko pendedahan tanpa kebenaran.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan tv96 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — termasuk maklumat pembayaran Touch 'n Go, GrabPay dan FPX anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun tv96 anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah. Sebarang percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut garis panduan pematuhan setempat.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

tv96 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memperbaiki pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat — seperti pemproses pembayaran Boost dan DuitNow — bukan untuk tujuan iklan luar.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat atau memohon pemadaman sepenuhnya maklumat akaun anda. Semua permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja oleh pasukan privasi kami.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi tv96

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan perlindungan data, hak peribadi, dan cara kami mengendalikan maklumat sensitif anda di platform tv96 dalam wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang digunakan semasa anda mengakses platform kami.

Tidak. tv96 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, seperti pemproses pembayaran.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan profil, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menghantar salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui akaun anda atau melalui e-mel. Pemadaman diproses mengikut obligasi undang-undang tempatan di mana undang-undang membenarkan, dan kami akan mengesahkan tindakan tersebut kepada anda.

Semua transaksi melalui FPX, Boost, Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Butiran pembayaran tidak disimpan secara terus di pelayan kami — ia diproses melalui pintu pembayaran yang selamat.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengingat keutamaan dan sesi log masuk anda. tv96 menggunakan kuki untuk meningkatkan kelancaran navigasi platform — bukan untuk menjejak aktiviti anda di luar laman kami.

Data disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan, biasanya tidak melebihi tempoh yang diperlukan untuk pematuhan. Selepas itu, maklumat anda dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Bagaimana tv96 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara tv96 Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi tv96

01 Apakah jenis data peribadi yang tv96 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah tv96 menjual atau berkongsi data saya dengan pihak ketiga untuk tujuan iklan?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh tv96?

04 Bolehkah saya meminta tv96 memadamkan semua data saya?

05 Bagaimana tv96 melindungi maklumat pembayaran saya seperti FPX dan Boost?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana tv96 menggunakannya?

07 Berapa lama tv96 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan