Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan tv96

Dokumen ini menggariskan terma penggunaan yang mengikat anda dan tv96 apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPematuhan Penuh

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Pemakaian Wilayah

tv96 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses tv96 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang dinyatakan di sini, termasuk peraturan berkaitan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak mengubah suai terma ini

1
pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar melalui e-mel akaun anda. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Sebarang pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa undang-undang Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan tv96

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami secara langsung melalui tetingkap sembang hidup di laman tv96. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit sahaja pada waktu operasi.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau rujukan terma secara terperinci dan bertulis.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram tv96 untuk mendapatkan kemas kini mengenai perubahan terma, pengumuman polisi baharu, dan maklum balas pantas daripada pasukan kami.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

tv96 menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua data peribadi dan kewangan anda. Kami menyimpan rekod akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman dan keperluan perundangan Malaysia, dan anda boleh meminta akses…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi melalui protokol SSL 256-bit. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Dasar Kuki

tv96 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada setiap masa tanpa menjejaskan fungsi utama laman.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk akaun tv96 anda. Aktiviti luar biasa dikesan secara automatik dan akaun akan dibekukan sementara jika perlu.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam mengikut jadual penyemakan berkala kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Pematuhan

tv96 melantik pegawai pematuhan dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua polisi data dan terma penggunaan dikemas kini mengikut perundangan semasa yang berkuat kuasa di Malaysia.

Soalan Lazim Mengenai Terma tv96

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan hak akaun, polisi penggunaan, dan cara menguruskan maklumat peribadi anda di tv96. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang membuka akaun tv96 di wilayah yang disokong di Malaysia. Akses dari wilayah lain tertakluk kepada had yang ditetapkan di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami beroperasi.

Terma terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Kami juga menghantar notis e-mel kepada pemegang akaun apabila terma dipinda. Anda boleh menyimpan halaman ini atau meminta salinan PDF melalui pasukan sokongan kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Baki wang dalam akaun anda akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa kami.

Pertikaian transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX hendaklah dilaporkan dalam masa 48 jam. Pasukan kami akan menyemak rekod transaksi dan memberikan maklum balas bertulis dalam masa lima hari bekerja.

tv96 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk penipuan atau penyalahgunaan sistem pembayaran. Dalam kes biasa, notis bertulis akan dihantar terlebih dahulu kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan tv96 melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan pemadaman dalam masa tujuh hari bekerja mengikut polisi privasi kami.

Ya, semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX dilindungi oleh penyulitan hujung ke hujung. tv96 tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda dalam sistem kami.

Terma dan Syarat Penggunaan tv96

Cara Menghubungi Pasukan tv96

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Pematuhan

Soalan Lazim Mengenai Terma tv96

01 Adakah terma ini terpakai kepada pengguna dari semua wilayah di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan terma terkini?

03 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

04 Bagaimana tv96 mengendalikan pertikaian berkaitan transaksi Touch 'n Go atau FPX?

05 Bolehkah tv96 menamatkan akaun saya tanpa notis?

06 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

07 Adakah akaun saya selamat apabila menggunakan GrabPay atau Boost untuk deposit?

Halaman Berkaitan